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福建出台方案优化支付服务

来源: 中国旅游新闻网    作者:    阅读:79    发布时间:2024-04-24 17:37:48

摘要:

近日,福建省人民政府办公厅出台《福建省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》(以下简称《方案》)。《方案》旨在推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充,进一步提升支付服务水平,更好服务福建经济社会高质量发展和两岸融合发展示范区建设。

《方案》提出,切实改善银行卡受理环境。支持公共事业缴费、医疗、景区等便民场景使用银行卡支付。各地各有关部门协助提供并定期更新旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、文博场馆、文娱场所、酒店、机场、高铁站、港口等重点场所及重点商户名录,银行、支付机构开展境外银行卡受理设备配备、软硬件升级改造、受理标识张贴等工作。文旅等行业主管部门要加强指导,将商户银行卡受理情况纳入各自领域服务质量考核评价范围。

《方案》提出,持续优化现金使用环境。加强境外人员入境较集中的机场、港口等口岸地区网点建设,为境外到闽人员提供现金兑取、“零钱包”兑换、账户开户以及支付方式综合体验宣介等服务。开展ATM机具受理境外银行卡改造,在重要交通枢纽、旅游景区试点推广ATM机具小面额取现服务。鼓励在境外人员集中的机场、港口、旅游景区、酒店等重要场所增设外币兑换机构和自助设施,推广张贴个人本外币兑换统一标识,丰富可兑换外币币种,提升外币兑换服务水平。

《方案》提出,增强移动支付便利性和可得性。支持与“食、住、行、游、购、娱、医”等消费密切相关的互联网平台企业,开发适老、适外版本APP,优化老年人、境外到闽人员购买产品与服务的支付体验。创新“福旅通”卡移动支付服务,为台胞试点提供“福旅通”卡在线发放及充值服务,便捷境内小额、高频消费场景扫码支付。重点打造一批支付便利化建设标杆场景,规模以上的重点场所必须建立受理银行卡、现金、移动支付等必需的软硬件设施。推动三坊七巷景区、马尾船政、沙县小吃文化城、霞浦三沙等打造全省优化支付服务标杆场景。

《方案》提出,加强支付服务协同宣传推广。鼓励支持银行和支付机构在旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、机场、码头、火车站等重点场所设立支付服务咨询点,帮助、指导老年人、境外到闽人员解决支付过程中遇到的困难和问题。利用对外渠道、媒体资源、旅行社等开展宣传,引导银行、支付机构与航空公司加强合作,在境外机场服务柜台、国际航班舱内开展支付服务宣传。鼓励机场、港口、高铁站等场所为支付服务宣传提供便利,给予宣传费用减免。

《方案》提出,2024年6月底前,推动福建省银行网点、APP适老升级改造基本完成,重点场所重点商户境外银行卡受理环境基本完善,“零钱包”产品及现钞兑换服务有效满足需求,“福旅通”卡移动支付产品及便利开户服务覆盖主要旅游城市。


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